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紫外老化試驗箱

紫外老化試驗箱-紫外光

儀器簡介:□ 紫外光老化試驗機是本公司自主研發的光老化試驗機之一,針對紫外老化試驗國際標準設計。國家標準GB/T 14522-1993、GB/T 16422.3-1997同美國材料協會ASTM G154

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汽車行業標準缺失問題凸顯

日期:2015-03-26  863人瀏覽
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   近日,深圳市消委會公布了深圳汽車消費投訴情況,結果顯示,汽車消費類投訴增長迅速,去年全年投訴比2013年同期增長了130.3%,其中消費者投訴的熱點問題是汽車發動機、制動系統、輪胎、燃油系統、零配件、車身外觀及內飾等方面的質量不過關。記者了解到,在投訴量暴漲的背后,汽車行業標準缺失是主要原因,已對行業的健康發展漸趨不利。

  數據顯示,2014年,深圳全市消委會共受理汽車消費類投訴3155宗,比2013年同期的1370宗增長130.3%,占投訴總量(58116宗)的5.43%。在消費者反映的問題統計中,質量不過關占汽車類投訴總量的40%,是消費者投訴的熱點問題。從具體數據上看,汽車質量問題主要集中在發動機、制動系統、輪胎、燃油系統、零配件、車身外觀及內飾等方面。而合同糾紛則占汽車類投訴總量的30%,其中涉及經銷商要求消費者加價提車、以欺騙性價格銷售汽車、經銷商不按時交車、交付車輛與合同不一致、以各種理由不退定金、不按要求辦理手續、綁定保險強制消費等。另外,統計結果還顯示,消費者對于維修、保養、售后服務的投訴問題突出,占汽車類投訴總量的25%,包括售后服務(維修、保養)收費高、無統一標準、夸大故障、過度維修、汽車零配件以次充好、用非原廠件冒充原廠件以及檢測鑒定難等。

  汽車消費類投訴增長迅速,表明消費者維權意識顯著提高,但在處理糾紛上卻喜憂參半。為此,深圳市消委會特別提出了制定嚴格的汽車產品質量標準、環保標準、安全標準及相關規范的建議。

  “建議要在行業內推行社會團體標準和經營者自我聲明制度,加快擬定出臺相關法律法規以及相關標準規范等,對汽車產品質量起到強制性的約束和監督作用。”深圳市消委會相關負責人說道。

  據了解,雖然2013年10月1日實施的《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》已明確規定了家用汽車產品的“三包有效期”,以及退、換、修的條件等,但由于汽車產品技術復雜,消費者與生產經營者的信息不對稱,導致有關汽車投訴的調解成功率不高。

  深圳市消委會表示,近年來因為標準缺失導致行業亂象叢生,門檻極低、惡意競爭的現象,越來越頻繁地被曝光在“消費者投訴榜”中,而投訴量暴漲的背后,不僅僅反映了消費者對自己生命和財產安全的擔憂,同時也是驅使汽車行業往健康方向發展的一股動力。

 
 
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